東京プラス歯科矯正歯科しずおかえきまえ

良い評価

矯正から始めて、
歯のホワイトニングも初めてやりました。綺麗に白くなりました！
継続してメンテナンス続けたいです！

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良い評価

衛生士のMTDさんが辞めてから院内の雰囲気が良くなった気がする。質問し辛い人だったので通院の日にあの人に当たるとしんどかったけれど今は気楽に行けます笑

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良い評価

マウスピース矯正を行いました。
半年ほどで歯がきれいに並びました。
スタッフの方は優しく丁寧に説明して
頂けるので不安もありませんでした。

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良い評価

院内は清潔感があり、待ち時間もなく快適でした。子供の矯正もあるとのことで、今後利用したいと思います。

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良い評価

子どもの矯正で通っています。
清潔で、丁寧です。
説明もわかりやすいです。

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去年ぐらいに来院しました。
まず初診で席に案内された時に血まみれの器具があって驚きました。せめて片付けてから案内してほしいです。案内した担当の衛生士とは違う方が気づいて急いで片付けてくれて後ろで医師に注意してたけど医師が「だってどこに片付けたら分からないんだもん」って聞こえてきて驚きました。

担当の衛生士さん、若いピンクの長い髪の方でしたが敬語が使えていない。院内歩く時もドスドス！という感じで足音がすごく、棚を開ける時もバンっ！と叩きつけるように閉めている。この音に終始びっくりしました。言い方悪いですが育ちが悪いんだなぁという印象。
医師は鼻マスクだし友達に話すようなタメ口なのがすごく不快でした。マスクをしょっちゅう触るせいかマスクけばけばだし衛生面どうなってる？
極め付けは担当の衛生士が契約率がヤバいだの話していたこと。客に見えないところにいても声が大きくて丸聞こえ。医療なのに契約率？
受付にいたメガネの短髪の方は言葉も丁寧で対応が良かったのに他がひどい。
綺麗なだけで選ぶとダメですね。

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立地が良く設備も綺麗で通いやすくはありますが、本当にここに決めてよかったのかなと不安になることが何度もありました。他所への紹介状に不備があり、取りに行かされたのに何の謝罪もない。行くたびに違う先生がいらして「前の先生からどういう説明されてるかわからないですけど」と逆にこっちに聞いてくる。いざ施術に行けば「前の先生の説明はやっぱり必要ないと思う」と麻酔までかけたのに帰らされる。なんの前触れもなく大きな荷物が届いたと思ったら「残りのマウスピースです」と。そこそこなサイズの荷物を送ってくるなら事前に一報くらいいただけないものでしょうか。質問すれば丁寧に教えていただけるし、治療内容は素人だから理解しきれていないのかなと思い我慢していましたが、正直不安な点も多いです。改善されることを願います。

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最悪の医院です。駅近で清潔感はあります。しかし説明不足にも程があります。初診で歯の状態を見てもらって一年〜一年半くらい治療にかかると言われ、他院よりも短く済むのでマウスピース治療の契約をしました。そして1年経ってもう一度型取りをし（聞いていない、いきなりで驚いた）2ヶ月待ってくださいと突然言われました。2ヶ月も同じマウスピースをつけ続けるなんて狂気の沙汰ですし、結果的に1年半は治療が伸びました。聞いていた話と違いおかしいと思い2ヶ月後の診察時に尋ねてみたところ、歯科矯正治療は大体そんなもんですよと半笑いで言われました。説明に含まれていませんでした。いやいやそうとは聞いてないしふざけるなと思いました。学生の身で90万もの大金を叩いて受けている治療なのでそんな軽々しく扱わないでもらいたいです。返金してほしいくらいです。大体先生が何人もいて診察に行くたび違う先生なのはおかしいです。大事な学生の2年間を返してほしいです。

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対応は良いが担当医が毎回変わるので説明に違和感を感じることがある。

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埃結構あるし、案内された椅子には使い捨てのヘッドカバーに髪の毛と足下にゴミが結構ありました。土足ではないはずなのに。対応はまぁ悪くはないかなー程度ですかね。手放しでお任せしたくはならないです。

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